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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen JAYST OFFICE, Inhaber Stefan Josef Strasser, Karl-Meißl-Straße 11, 1200 Wien (nachfolgend „JAYST OFFICE“) und seinen gewerblichen Kunden (nachfolgend „Kunde“). Entgegenstehende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, JAYST OFFICE stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

JAYST OFFICE bietet Dienstleistungen in den Bereichen Content Creation, Social Media Management, Werbekampagnen und Webdesign an. Leistungen werden auf Basis individueller Vereinbarungen erbracht, für Social Media-Dienstleistungen können auch standardisierte Pakete angeboten werden. Grundsätzlich erfolgen die Leistungen zu Fixpreisen laut Angebot; falls ausdrücklich vereinbart, kann eine Abrechnung nach Aufwand erfolgen.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Annahme eines Angebots durch den Kunden oder durch ausdrückliche Bestätigung seitens JAYST OFFICE zustande. In Ausnahmefällen kann eine Beauftragung auch telefonisch erfolgen. Eine positive Antwort auf die E-Mail mit dem angefügten Angebot gilt ebenfalls als Bestätigung. Das Angebot ist zweiseitig aufgeteilt, die Unterschrift des Kunden wird auf der Rückseite erbeten.

4. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Bei größeren Aufträgen behält sich JAYST OFFICE das Recht vor, bis zu 50 % des Gesamtbetrags als Anzahlung vor Arbeitsbeginn in Rechnung zu stellen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen sowie Mahnspesen.

5. Urheberrecht & Nutzungsrechte

Sämtliche durch JAYST OFFICE erstellten Inhalte unterliegen dem Urheberrecht. Die Nutzungsrechte werden nur für den im Auftrag ausdrücklich bestimmten Zweck übertragen. Falls keine ausdrückliche Vereinbarung getroffen wurde, erhält der Kunde lediglich ein einfaches Nutzungsrecht. Die Rechte verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung bei JAYST OFFICE. Verstöße gegen Urheber- oder Nutzungsrechte werden rechtlich verfolgt.

6. Haftung & Gewährleistung

JAYST OFFICE haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden. Reklamationen sind nur bis zur Zahlung möglich; spätere Änderungen oder Korrekturen werden gesondert verrechnet. Der Kunde hat Anspruch auf maximal zwei Revisionen.

7. Stornierung & Kündigung

Eine Stornierung eines bereits angenommenen Angebots durch den Kunden ist ausgeschlossen; im Falle einer Stornierung werden 100 % der Auftragssumme in Rechnung gestellt. JAYST OFFICE behält sich das Recht vor, einen Auftrag abzulehnen oder zu stornieren. JAYST OFFICE ist berechtigt, Teile oder die gesamte Leistung nach eigenem Ermessen an Dritte auszulagern, ohne dass hierfür die Zustimmung des Kunden erforderlich ist.

8. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Genehmigungen rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden führen nicht zu einer Verkürzung der Leistungsfrist und begründen keinen Haftungsanspruch gegenüber JAYST OFFICE.

9. Technische Umsetzung & Drittanbieter

JAYST OFFICE haftet nicht für die Verfügbarkeit, Sicherheit oder technische Funktionalität von Drittanbieter-Diensten wie Hosting-Providern oder Social-Media-Plattformen.

10. Haftung für Inhalte des Kunden

Der Kunde garantiert, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Videos, Logos und sonstige Materialien, frei von Urheber-, Marken- oder sonstigen Schutzrechten Dritter sind und nicht gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen. JAYST OFFICE übernimmt keine Haftung für etwaige Rechtsverletzungen durch Kundendaten oder -inhalte. Sollte JAYST OFFICE aufgrund solcher Verstöße in Anspruch genommen werden, stellt der Kunde JAYST OFFICE von sämtlichen daraus resultierenden Ansprüchen frei und übernimmt sämtliche damit verbundenen Kosten, einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten.

11. Geheimhaltung & Referenznutzung

JAYST OFFICE verpflichtet sich zur Vertraulichkeit aller nicht öffentlich zugänglichen Informationen des Kunden. JAYST OFFICE ist jedoch berechtigt, die Zusammenarbeit sowie die entstandenen Arbeiten als Referenz zu Werbezwecken zu nutzen, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht. Darüber hinaus ist JAYST OFFICE berechtigt, den Namen und das Logo des Kundenunternehmens auf der eigenen Website, in Social-Media-Kanälen sowie auf Druckprodukten zur Eigenwerbung zu verwenden.

12. Drehgenehmigungen & Darstellerverpflichtungen

Falls der Kunde Drehorte oder Personen für Foto- und Videoaufnahmen organisiert, ist er verpflichtet, die notwendigen Genehmigungen und Darstellerverträge einzuholen. JAYST OFFICE haftet nicht für etwaige Verstöße.

13. Gerichtsstand & Anwendbares Recht

Für alle Verträge gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das Handelsgericht Wien.

Stand: März 2025